loadingimg

Trwa instalowanie sklepu internetowego, proszę czekać...
Strona główna
Dlaczego my?
Możliwości
Cennik
Wypróbuj za darmo
Kontakt

RedCart Deutschland
RedCart Česká Republika

Reguły powiadomień - nowy trend w sklepach RedCart

Data dodania: 2009-08-26

Oszczędzaj czas - utwórz regułę, która będzie automatycznie zarządzała obsługą Klientów w Twoim sklepie internetowym.

System reguł to nowy trend w sklepach internetowych. Dzięki niemu możemy zautomatyzować niektóre procesy, które mają miejsce w sklepie internetowym. Takie rozwiązanie oznacza dla Sprzedawców mniejszy nakład pracy oraz dużą oszczędność czasu. Wystarczy raz skonfigurować regułę, aby w ten sposób znacznie ułatwić sobie zarządzanie sklepem.

Reguły powiadomień Klientów
PANEL ADMINISTRACYJNY REDCART - TWORZENIE NOWEJ REGUŁY

Pierwszy z systemów reguł przygotowany został z myślą o obsłudze wiadomości powiadamiających Klientów sklepu o zamówieniach oraz zmianie ich statusu. Do wyboru mamy następujące ustawienia:

Oprogramowanie sklepu internetowego status zamówienia,
Oprogramowanie sklepu internetowego rodzaj wysyłki,
Oprogramowanie sklepu internetowego rodzaj płatności,
Oprogramowanie sklepu internetowego grupa klientów,
Oprogramowanie sklepu internetowego liczba dni, po upływie których ma się wykonać reguła,
Oprogramowanie sklepu internetowego szablon e-mail,
Oprogramowanie sklepu internetowego częstotliwość wykonania reguły.

Na podstawie powyższych opcji możemy przygotować dowolną konfigurację. Aby dokładniej zobrazować przydatność oraz działanie reguł posłużymy się przykładem. Tworzymy nową regułę do obsługi powiadomień. Załóżmy, że posiadasz w swoim sklepie internetowym status zamówienia "Transakcja zakończona". Konfigurujemy regułę dla rodzaju wysyłki "Przesyłka kurierska", następnie wybieramy rodzaj płatności "Przelew na konto bankowe" i określamy której grupy klientów będzie dotyczyła utworzona przez nas reguła - zakładamy, że będą to wszyscy klienci z naszego sklepu, wybieramy zatem "dowolne". Również przy polu rodzaj wysyłki oraz rodzaj płatności możemy zastosować regułę do dowolnej opcji. W kolejnym polu możemy określić czas, po upływie którego ma wykonać się reguła oraz przypisujemy do niej dowolny szablon e-mail. Możesz również określić czy utworzona reguła będzie stosowana codziennie czy chcesz wykonać ją jednorazowo. Zakładamy, że reguła ma być stosowany przez cały czas - wybieramy "codziennie". W wyniku takiej konfiguracji otrzymujemy następujące działanie:

nasza nowo utworzona reguła będzie uruchamiana "codziennie" w przypadku wszystkich zamówień o statusie "Transakcja zakończona" zawsze, gdy "dowolny" klient ze sklepu internetowego zdecydował się na "Przesyłkę kurierską" i dokonał "Przelewu na konto bankowe". Wiadomości wysyłane będą po upływie "X" dni, korzystając z wybranego szablonu wiadomości e-mail.

Tworzenie dowolnego szablonu e-mail
PANEL ADMINISTRACYJNY REDCART - Tworzenie dowolnego szablonu e-mail

Proszę pamiętać, że wybrane przez nas opcje w powyższym przykładzie służą jedynie przekazaniu idei reguł. Poprawnie przygotowana reguła to ogromna oszczędność czasu. Dzięki nim sklep internetowy RedCart wspiera prawidłowy przebieg transakcji w sklepie i przejmuje obsługę Klienta.