Jak utworzyć grupę na Facebooku? Instrukcja krok po kroku

Facebook jest bardzo dobrym narzędziem do marketingu internetowego. Żadna inna platforma nie posiada tak rozbudowanej grupy użytkowników. Jedną z ważnych funkcjonalności Facebooka jest możliwość tworzenia i administrowania grupami. Jak utworzyć grupę na F

Po co tworzyć grupę na Facebooku?

Grupa na Facebooku łączy ludzi, którzy mają wspólną pasję, cel czy problem. Możemy to wykorzystać, by zebrać naszych klientów i mieć do nich szybki i bezpośredni dostęp. Dobrze prowadzona grupa na Facebooku, to bodaj najlepsze narzędzie do komunikacji z klientem. Możliwość interakcji między użytkownikami-klientami jest nieoceniona z perspektywy budowania biznesu.

Samo założenie grupy trwa kilka minut i jest bardzo sugestywne. Ale na tym nie koniec – założenie “suchej” grupy nie spowoduje, że będziemy mieli ogromną liczbę obserwujących i kosmiczny ruch na grupie. Żeby to osiągnąć, trzeba poświęcić trochę więcej czasu i mieć w sobie pokłady cierpliwości w oczekiwaniu na wynik.

Jak utworzyć grupę na Facebooku?

1. Żeby rozpocząć tworzenie grupy na FB, musimy najpierw się zalogować do portalu. Gdy już jesteśmy zalogowani i znajdujemy się na stronie głównej – klikamy po lewej stronie element “Grupy”.

2. Na następnym ekranie wybieramy znajdujący się po lewej stronie przycisk “Utwórz nową grupę”.

3. Teraz musimy ustalić najbardziej podstawowe szczegóły naszej grupy. Najważniejsza jest nazwa grupy. Obok zdjęcia głównego jest jedyny element, który widzi użytkownik na miniaturce. Jeśli chcemy, żeby użytkownik się zaciekawił i chciał wejść lub dostać się na naszą grupę, trzeba stworzyć trafną i sugestywną nazwę.

4. Następne działanie, to wybór ustawień prywatności. Facebook oferuje dwie możliwości – grupę publiczną bądź prywatną. Grupa publiczna daje możliwość dołączenia do niej każdemu użytkownikowi, który ma konto na Facebooku. W przypadku wyboru grupy prywatnej mamy możliwość decydowania o tym, kto zostaje przyjęty do grupy. W późniejszych etapach możemy wprowadzić pytania, na które potencjalni członkowie będą musieli odpowiedzieć, a my na podstawie tych odpowiedzi zdecydujemy, czy przyjąć ich do grupy, czy nie.

Już na pierwszych etapach tworzenia grupy mamy także możliwość zaproszenia do niej naszych znajomych. Wystarczy w odpowiednim okienku zacząć wpisywać dane znajomego i wybrać go z rozwijanej listy.

5. Jeśli wykonaliśmy poprzednie cztery kroki, to możemy kliknąć znajdujący się w lewym dolnym rogu przycisk “Utwórz”. Grupa została stworzona i jest widoczna dla innych użytkowników Facebooka.

W środkowej części widać podgląd naszej nowo utworzonej grupy. Nie jest zbyt zachęcająca dla użytkowników. Na szczęście łatwo to zmienić, a dodatkowo Facebook przygotował mały poradnik dla początkujących administratorów grup, który zaraz rozłożymy na czynniki pierwsze.

Konfigurowanie grupy na FB

Żeby nasza grupa stała się choć trochę przyjaźniejsza dla użytkownika i potencjalnego grupowicza, warto ją dobrze skonfigurować. Facebook nakierowuje nas na cztery podstawowe działania w tym temacie:

• Zaproś członków,
• Dodaj zdjęcie w tle,
• Dodaj opis,
• Utwórz post.

Pierwsza z opcji jest w zasadzie najmniej używana. Nie zawsze chcemy, żeby społeczność naszej grupy budowali znajomi bądź chcemy, żeby grupowicze znajdowali i dołączali do naszej grupy w naturalny, niewymuszony sposób.

Zdjęcie w tle

Zdjęcie, które umieścimy na naszej grupie, spełnia niejako dwie funkcje – jest wyróżnikiem grupy na miniaturce bądź może zawierać tekst, który będzie określał cel, przeznaczenie czy regulamin grupy. Obie opcje trzeba przemyśleć i dopasować do potrzeb grupy. Jak dodać zdjęcie w tle w grupie na Facebooku?

1. Klikamy “Dodaj zdjęcie w tle”.

2. Pojawi się menu kolejnych opcji: Wybierz spośród zdjęć grupy, Wybierz z moich zdjęć, Wybierz spośród ilustracji, Prześlij zdjęcie oraz Dodaj przynależność grupy.

3. Pierwsza możliwość pozwala na wybór zdjęcia w tle z zasobów, które wcześniej zostały w jakikolwiek sposób dodane na grupie. Druga opcja daje możliwość umieszczenia jednego z prywatnych zdjęć użytkownika jak zdjęcie w tle grupy. Trzecia alternatywa to wybór zdjęcia w tle z gotowych grafik przygotowanych przez Facebooka. Domyślnie na zdjęciu w tle naszej grupy znajduje się właśnie jedna z takich grafik. Jeśli nie mamy żadnych innych ilustracji, to jest to dobry wybór na początek działalności grupy. Czwarte wyjście udostępnione przez Facebooka, to przesłanie grafiki, którą mamy na dysku swojego komputera. Jest to chyba najczęściej wybierana opcja, gdyż możemy wcześniej pobrać np. zdjęcie z darmowych, ogólnodostępnych stocków, a następnie dodać jako zdjęcie w tle na naszej grupie.

4. Ostatnia możliwość, jaka jest wyświetlana w tym panelu, to Dodaj przynależność grupy. Nie jest ona bezpośrednio związana z dodawaniem zdjęcia w tle, jednak pozwala na dodanie nowych administratorów grupy. Każdy nowy administrator będzie mógł ustawiać zdjęcie w tle na naszej grupie.

Opis grupy na FB

Kolejnym elementem konfiguracji naszej grupy jest dodanie jej opisu.

Opis grupy pozwala każdemu użytkownikowi zapoznać się z jej tematyką przed dołączeniem czy wysłaniem prośby. Jeśli klikniemy pole “Dodaj opis”, naszym oczom ukaże się okienko do wpisania treści.

Opis grupy musi być dopasowany do profilu grupy. Jeśli ma być ona przedłużeniem profilu firmowego – warto stworzyć profesjonalny opis, żeby budować wizerunek wiarygodnej firmy. Jeśli grupa ma mieć charakter mniej formalny, a bardziej hobbystyczny czy lifestylowy, to można sobie pozwolić na swobodny, lekko humorystyczny opis.

W opisie grupy warto pominąć przekleństwa, złośliwości czy chamstwo. Warto pamiętać, że opis może przeczytać każdy użytkownik Facebooka, a bezsprzeczna identyfikacja takiego opisu z naszą osobą przez przykładowo przyszłego szefa, może nie być dla nas korzystna.

Pierwszy post w grupie

Ostatnim elementem szybkiego konfigurowania grupy jest dodanie pierwszego postu. W tym celu klikamy ostatnią pozycję na liście – “Utwórz post”.

Posty to najważniejszy element aktywności na grupie. Dzięki nim możemy przekazywać informację innym użytkownikom, a oni poprzez komentarze prowadzą interakcje, które są solą grup facebookowych. Po kliknięciu “Utwórz post” wyświetli nam się okienko, w którym możemy umieścić treść posta oraz modyfikować niektóre inne elementy.

W okienku wpisujemy tekst, jaki chcemy, żeby znalazł się na naszej grupie. Dodatkowo możemy dodać do posta więcej opcji, które znajdziemy, klikając trzy kropki w prawym dolnym rogu.

Otworzy nam się okienko z dodatkowymi opcjami:

Zdjęcie/film – pozwala dodać do posta swoją grafikę lub filmik.

Transmisja wideo na żywo – nasz post może być udostępniony jako wideo w czasie rzeczywistym, w którym możemy pokazać grupowiczom np. relację z trwających targów branżowych.

Zamelduj się – dodajemy znacznik miejscowości, w której się znajdujemy.

Ankieta – pytanie + opcje odpowiedzi. Grupowicze mogą dodawać swoje odpowiedzi lub możemy zablokować tę możliwość i udostępnić tylko te odpowiedzi, które chcemy.

Utwórz wydarzenie – możemy w poście stworzyć wydarzenie, na które zaprosimy grupowiczów.

Dodaj plik – w poście można dodać plik bezpośrednio ze swojego komputera. Sprawdza się na grupach studenckich, gdzie przesyłane są notatki.

Zorganizuj sesję pytań i odpowiedzi – post, w którym grupowicze mogą zadawać pytania, a administrator udzielać odpowiedzi. Facebookowa forma popularnego Q&A.

Oznacz osoby – oznaczamy osoby, które są związane z postem.

Poproś o rekomendację – dodajemy miejsce, które nas interesuje (miejscowość lub kraj) i czekamy na opinie grupowiczów.

GIF – krótki, ruchomy obraz, który może służyć jak tło posta.

Oznacz wydarzenie – możemy nie tylko stworzyć nowe wydarzenie, ale także oznaczyć już istniejące, by zachęcić grupowiczów do udziału.

Nastrój/aktywność – do wyboru mamy 92 uczucia oraz zajęcia takie jak: “świętuje” czy “wspiera”.

Napisz zachętę – zachęta pozwala na stworzenie czegoś na wzór rolki. Dodajemy dwie warstwy – tekst posta oraz gif lub zdjęcie. Zachęta, to połączenie tych dwóch rzeczy, czyli tekst posta będzie widoczny na grafice. Dodatkowo grupowicze mają możliwość sprawdzenia osobno treści posta i osobny gifa czy zdjęcia.

Oczywiście, by stworzyć bardziej interesujący post, możemy dodać do niego tło czy ikonę emoji. Ważną funkcją dla osób prowadzących grupy, jest możliwość planowania dodania posta, by dopasować jego publikację w czasie największej aktywności grupowiczów w Internecie.

Jak znaleźć grupę na Facebooku?

Żeby znaleźć interesującą nas grupę na Facebooku, musimy skorzystać z wyszukiwarki.

Klikamy w okienko z napisem “Szukaj na Facebooku” i wpisujemy frazę, jaką chcemy wyszukać.

Rozwijane menu ma na celu pomóc nam w szybszym znalezieniu grupy, której szukamy. Możemy kliknąć bezpośrednio w podpowiedź lub nacisnąć Enter w celu przejścia do wyników wyszukiwań.

Ekran wyników wyszukiwania, po wpisaniu interesującej nas frazy, zawiera przede wszystkim trzy najważniejsze elementy:

1. W lewej części ekranu możemy kliknąć “Grupy”, by przefiltrować wyniki wyszukiwania i wyświetlić tylko te, które są grupami

Po kliknięciu “Grupy”, rozwinie się dodatkowe menu do filtrowania. Możemy określić w nim lokalizację grupy, której szukamy, a także ustalić, czy grupa ma być publiczna, czy też nie oraz, czy uwzględnić w wyszukiwaniach nasze grupy, czy też nie.

2. Najlepiej dopasowane do naszej frazy wyniki. Na górze tej części widnieje napis “Grupy”, który określa jakiego typu elementy znajdują się w wyszukiwaniach.

3. W tym miejscu znajdują się, zgodne z wyszukiwaną przez nas frazą, wyniki uzyskane przykładowo w postach na grupach.

Jak dołączyć do grupy na Facebooku?

Jeśli już znaleźliśmy grupę, do której chcielibyśmy dołączyć, to możemy to zrobić tak naprawdę na dwa sposoby:

1. Na ekranie wyszukiwania przy nazwie i innych informacjach o grupie, widzimy ikonkę, dzięki której możemy zostać członkami grupy. Wystarczy w nią kliknąć.

2. Jeśli jesteśmy już na stronie grupy, do której chcemy dołączyć, to po prawej stronie, pod zdjęciem czy grafiką, znajduje się przycisk “Dołącz do grupy”. Na poniższym screenie widać ekran grupy publicznej z takim przyciskiem.

Jak widać grupa publiczna, jak sama nazwa wskazuje, ma udostępnioną całą zawartość i możemy ją przeglądać bez konieczności dołączenia. Dołączenie do grupy sprawi, że będziemy informowani o nowych postach. Strona grupy prywatnej różni się tym, że nie widzimy postów grupowiczów i informacji o grupie przed dołączeniem.

Przycisk “Dołącz do grupy”, jest taki sam jak w grupie publicznej. Musimy pamiętać, że w przypadku grupy prywatnej trzeba będzie oczekiwać na akceptację naszej prośby, a czasem odpowiedzieć na kilka pytań zadanych przez administratorów.

Jak zmienić nazwę grupę na Facebooku?

Żeby zmienić nazwę grupy na Facebooku, musimy wejść na stronę główną naszej grupy i po prawej strony wybrać opcję Ustawienia grupy.

Na stronie, która nam się ukaże, wybieramy pierwszą z góry opcję Nazwa i opis w polu Skonfiguruj grupę.

Po wykonaniu tych czynności ukaże nam się okno, w którym możemy zmienić zarówno nazwę grupy jak i jej opis. Po wdrożeniu usprawnienia wybieramy Zapisz.

Jak opuścić grupę na FB?

Jeśli chcemy opuścić grupę na FB i przestać dostawać powiadomienia o jej aktywności, wystarczy kliknąć pole Dołączono, a z wysuniętego menu Opuść grupę.

Jak widać tworzenie, prowadzenie i dołączanie do grupy na Facebooku nie jest niczym skomplikowanym. Procedury zostały stworzone, by działać intuicyjnie i właśnie takie są. Warto pamiętać, że w przypadku prowadzenia grupy na Facebooku, ważna jest regularność i aktywność. Jeśli jesteśmy w stanie stworzyć takie warunki, to grupa na FB będzie się bardzo dobrze rozwijała.